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本報(bào)訊（湖南法治報(bào)全媒體記者 陳佳婧） 青磚灰瓦、雕梁畫棟，白虎灘社區(qū)共富美景從黨群服務(wù)站門口徐徐展開；載歌載舞、歡聲笑語，抒寫出白虎灘社區(qū)平安畫卷……9月20日上午，“全國法治（制）媒體川渝采訪行”記者團(tuán)來到了眉山市東坡區(qū)白虎灘社區(qū)，探尋基層社會治理的有益實(shí)踐。

在東坡區(qū)綜治中心主任汪慧的帶領(lǐng)下，采訪團(tuán)實(shí)地參觀了社區(qū)綜治中心、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)立體云防控平臺、矛盾糾紛調(diào)解室和法律服務(wù)室，詳細(xì)了解了白虎灘社區(qū)如何建立完善矛盾糾紛多元化解格局、提升矛盾糾紛化解智治水平等工作。

白虎灘社區(qū)幅員面積3.03平方公里，常住人口5000人，有居民小區(qū)3個（1個拆遷安置小區(qū)，2個商住小區(qū)），東坡城市濕地公園、網(wǎng)紅打卡地東坡水街坐落其中，是四川省旅游熱點(diǎn)區(qū)域，最高峰日接待游客10萬人。隨著水街游客的日益增多、拆遷群眾和商業(yè)小區(qū)居民的大量入住，社區(qū)矛盾糾紛主要集中為游客旅游糾紛、拆遷安置糾紛和鄰里家庭糾紛。近年來，社區(qū)黨委堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、科技賦能、多元參與”，以居民和游客需求為導(dǎo)向，深挖矛盾糾紛化解潛能，推動各類糾紛就地就近化解，有效提升社區(qū)治理效能,讓基層社會服務(wù)更加精細(xì)化。

在參觀到社區(qū)立體云防控平臺時(shí)，該平臺引起了大家濃厚的興趣，據(jù)汪慧介紹，社區(qū)立體云防控平臺接入136路高清視頻監(jiān)控，新建5只“鷹眼”高點(diǎn)位監(jiān)控，優(yōu)選23個關(guān)鍵卡口、重點(diǎn)場所點(diǎn)位安裝AI智能攝像頭，日均感知數(shù)據(jù)達(dá)5000條，多元采集、研判基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)人員行動軌跡，及時(shí)預(yù)判各類風(fēng)險(xiǎn)苗頭，為矛盾糾紛化解提供數(shù)據(jù)支撐。

“之前東坡水街人員較多的時(shí)候,這個系統(tǒng)多次幫助游客查找走失的小孩和老人，最快的一次找人僅用了30分鐘。社區(qū)利用該系統(tǒng)最大化拓展服務(wù)空間和時(shí)間。”汪慧向記者介紹道。

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此外白虎灘社區(qū)還搭建遠(yuǎn)程司法調(diào)解平臺。探索矛盾糾紛線上化解模式，設(shè)置便民法律觸屏，搭建法律服務(wù)遠(yuǎn)程視訊平臺，將法律援助、遠(yuǎn)程咨詢、糾紛化解等業(yè)務(wù)通過平臺下沉社區(qū)，及時(shí)為群眾提供線上法律服務(wù)，推動群眾糾紛實(shí)時(shí)辦、在線解。

白虎灘社區(qū)通過“智治平臺+”模式，有效整合各類視頻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管、動態(tài)跟蹤，構(gòu)建起更加高效快捷的社區(qū)管理和服務(wù)民生的信息化管理體系，提升了社區(qū)的智能化治理的防控能力。

目前，白虎灘社區(qū)100%的矛盾糾紛都能得到就地化解，各類矛盾糾紛呈逐年下降趨勢，實(shí)現(xiàn)了“微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、矛盾不上交”的目標(biāo)，提升了平安社區(qū)建設(shè)質(zhì)效，群眾的幸福指數(shù)持續(xù)攀升。

2021年，白虎灘社區(qū)成為四川省基層治理試點(diǎn)社區(qū)，先后榮獲四川首批綠色社區(qū)、眉山市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號。

近年來，眉山市東坡區(qū)不斷加強(qiáng)基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力建設(shè)，注重把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層社會治理優(yōu)勢。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，探索實(shí)施網(wǎng)格工作法，精準(zhǔn)對接居民多樣化服務(wù)需求，打造形成社區(qū)治理創(chuàng)新模式，構(gòu)建了高效聯(lián)動的矛盾糾紛多元化解體系，有效防范和化解了各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動多元解紛“東坡模式”再上新臺階。

責(zé)編：曾雨田

一審：曾雨田

二審：杜巧巧

三審：戴志杰

來源：湖南法治報(bào)